Die bedeutenste Rolle spielt Multimedia-Design bei der Gestaltung von Webseiten. Ein Internet-Auftritt muss lebendig, kompetent und ansprechend sein, denn er bestimmt, wie das Foyer eines Unternehmens, den ersten Eindruck des Kunden. Oft hängen von diesem ersten Eindruck die weiteren Entwicklungen der Geschäftsbeziehungen ab.

Rund 70 Prozent der Führungskräfte in den Firmen machen sich zunächst via Internet ein Bild über die zukünftigen Partner. 58 Prozent der Manager entscheiden anhand der Webpräsentationen, mit welchem Engagement sie sich dem begonnenen Geschäftskontakt weiter widmen wollen. Herkömmliche Informationsmedien spielen, in der heutigen Zeit, nur noch eher eine geringe und untergeordnete Rolle.